Wie können wir helfen?

Beim ersten Start zeigt Longnote ein Raster häufiger Tracker in vier Gruppen: Körper & Psyche, Symptome, Alltag und Zyklus. Stimmung und Energie sind schon angehakt. Hak so viele weitere an, wie du möchtest – jeder bringt passende Merkmale mit – und tippe auf Loslegen, um eine erste Woche einzurichten; auf einer letzten, freiwilligen Seite kannst du deine erste Stimmung mit einem Tipp auf ein Gesicht eintragen. Du kannst das Raster auch überspringen und die 98 Vorlagen unter Am häufigsten verwendet, Vorgeschlagen und Alle durchsehen oder einen eigenen Tracker mit den Merkmalen anlegen, die du wählst.

Nichts ist endgültig. Benenne einen Tracker um, ändere Farbe oder Symbol, archiviere ihn oder entferne ein Merkmal, das du nie nutzt. Fang klein an: Zwei oder drei Tracker, in die du wirklich einträgst, bringen mehr als zehn, die du liegen lässt.

Tippe auf das + auf der Karte eines Trackers im Tab „Start“ oder auf das große + unten rechts in jedem Tab. Das Eintragsfenster öffnet sich vorausgefüllt mit deinem letzten Eintrag für diesen Tracker – „genauso wie gestern“ ist also ein Tipp, „etwas schlimmer“ sind zwei.

Stell die Intensität auf der Leiste von 0 bis 10 ein (darunter stehen die Anker Leicht, Mittel und Stark), ändere die Körperstelle, falls sie gewandert ist, füge ein Foto hinzu, wenn ein datiertes Bild hilft, und sichere. Notizen sind freiwillig und nie Pflicht. Der Schnelleintrag führt dich in der Reihenfolge von „Start“ durch deine Tracker, wenn du mehrere auf einmal eintragen willst; welche Tracker er enthält, legst du in den Einstellungen fest.

Öffne den Atlas über die Figur im Tab „Start“ oder über die Zeile Körperstelle im Eintragsfenster. Tippe auf eine Stelle, um sie zu markieren, oder male mit dem Finger einen Bereich aus; der Pinsel folgt deinem Finger. Du kannst mehrere Punkte in einem Bereich markieren und jeden einzeln verschieben oder entfernen. Es gibt 73 benannte Bereiche, vorne und hinten, und das Körpermodell wählst du unter Einstellungen → Darstellung.

Jeder Punkt erscheint in der Farbe des Trackers, zu dem er gehört. Wie kräftig die Farbe ist, zeigt, wie schlimm der Eintrag war: blass bei leicht, fast deckend bei stark. Öffnest du den Atlas für sich, zeigt er den jüngsten Wert jedes Trackers am Körper, mit Datum – die Frage „Wo, und seit wann?“ ist damit schon beantwortet.

Das Tagebuch zeigt einen Tag nach dem anderen. Oben stehen die Tageswerte, die du auswählst, etwa der Schlaf der letzten Nacht, Tassen Kaffee oder die Intensität eines Symptoms – jeder gemessen an einem Bezugswert deiner Wahl: dem oberen Ende seiner Skala, seinem Zeitplan, deinem üblichen Tag oder einer Zahl, die du eingibst. Mit Pro zeigt eine Wetter-Kachel den Luftdruck des Tages und wie er sich seit gestern verändert hat. Darunter läuft ein Verlauf mit den Einträgen des Tages, mit ihren Merkmalen, Notizen und Fotos. Wisch, um zwischen Tagen zu wechseln, oder öffne die Monatsansicht, um zu springen.

Die Seite für heute listet außerdem, was du noch nicht eingetragen hast; so lässt sich ein ruhiger Tag mit ein paar Tipps abschließen. Einträge kannst du im Tagebuch bearbeiten, und Fotos öffnen sich in einer Ansicht mit einem Filmstreifen der Fotos dieses Trackers im Lauf der Zeit.

Ja. Unter Einstellungen → Erinnerungen findest du den täglichen Check-in, Erinnerungen an die Dosen deiner Behandlungen und, wenn das Wetter eingerichtet ist, einen Hinweis bei Luftdruckabfall. Eine Erinnerung für einen einzelnen Tracker (Ans Eintragen erinnern) stellst du in den Einstellungen dieses Trackers ein – auf die Uhrzeit, zu der du meist eintragen kannst. Ein Schalter legt fest, ob Mitteilungen Tracker-Namen zeigen oder nur, dass etwas fällig ist; so ist auf einem gesperrten iPhone nichts Privates zu sehen. Es sind lokale Mitteilungen, die auf deinem iPhone geplant werden; es gibt keinen Push-Server, und nichts darüber verlässt das Gerät. Tippst du auf eine Erinnerung, öffnet sich direkt das passende Eintragsfenster.

Backups werden mit einem Passwort verschlüsselt, das nur dieses iPhone kennt, und dann in einem Longnote-Ordner in deinem eigenen iCloud Drive abgelegt, solange Backup in iCloud Drive eingeschaltet ist, oder dort, wo du es in „Dateien“ wählst. Jedes Backup enthält, was du eingetragen hast (Tracker, Einträge, Notizen, Körperstellen aus dem Körperatlas, Fotos und Einstellungen), außer Einträgen aus Apple Health – die sind nie in Backups enthalten. Automatische Backups laufen nach einem Zeitplan, den du unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Backup sehen und ändern kannst; Backup jetzt erstellen erstellt jederzeit eins von Hand, und Kopie exportieren … legt eins an einem Ort deiner Wahl in „Dateien“ ab.

Das Passwort erzeugt die App (siehe nächste Frage). Die Datei gehört dir: Lass sie in iCloud Drive, kopier sie auf einen Mac, bewahr sie dort auf, wo du Wichtiges aufbewahrst. Wir erhalten sie nie, denn es gibt keinen Longnote-Server. Backups und Wiederherstellung sind kostenlos und bleiben es. Standardmäßig werden die letzten 10 Backups dieses Geräts behalten; ändern kannst du das unter Backups behalten (5, 10, 30 oder alle). Backups anderer Geräte werden nie angetastet.

Wenn Backups zum ersten Mal eingerichtet werden, erzeugt Longnote ein Passwort aus 24 Zeichen und legt es im Schlüsselbund deines iPhones ab, nur auf diesem Gerät. Jedes Backup wird damit verschlüsselt. Anzeigen kannst du es unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Backup, mit Face ID oder deinem Gerätecode.

Schreib es dir auf und heb es gut auf. Auf einem neuen iPhone brauchst du es, um dein Backup zu öffnen, und weil es keinen Longnote-Server gibt, kann es niemand für dich wiederherstellen – auch wir nicht. Ein Passwort-Manager oder eine Notiz, die du gut aufbewahrst, genügt. Neben einem Backup wird nichts über deine Daten unverschlüsselt abgelegt: Der Dateiname enthält nur das Datum, ein Gerätekürzel und den Namen des Geräts.

1. Sorg dafür, dass das alte iPhone vor Kurzem ein Backup erstellt hat (Einstellungen → Datenschutz & Daten → Backup zeigt das letzte).
2. Melde dich auf dem neuen iPhone mit demselben iCloud-Account an und installiere Longnote.
3. Öffne Einstellungen → Datenschutz & Daten → Backup, tippe in der Liste auf das neueste Backup und gib dein Backup-Passwort ein, wenn du danach gefragt wirst. Ein Backup, das du in „Dateien“ abgelegt hast, öffnest du über Aus Datei wiederherstellen ….
4. Warte, bis die Wiederherstellung fertig ist. Tracker, Einträge, Notizen, Körperstellen, Fotos und Einstellungen kommen alle zurück. Einträge aus Apple Health sind nicht in Backups enthalten; verbinde Health auf dem neuen iPhone, dann werden sie erneut gelesen.

Behalte das alte iPhone, bis du das neue geprüft hast. Findest du dein Passwort nicht, lass es dir zuerst auf dem alten iPhone anzeigen (Einstellungen → Datenschutz & Daten → Backup, mit Face ID).

Jederzeit. Unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Alle Daten exportieren (CSV) schreibt Longnote deinen kompletten Verlauf in eine CSV-Datei: jeden Tracker, jeden Eintrag, jedes Merkmal und jede Notiz, mit Datum. Nichts wird abgeschnitten, und es gibt keine Bezahlschranke; der Export ist kostenlos und bleibt es. Teile die Datei über das Teilen-Menü, sichere sie in „Dateien“ oder öffne sie in einer Tabellenkalkulation.

Fotos liegen in deinen verschlüsselten Backups statt in der CSV-Datei, und jedes Foto lässt sich aus der Fotoansicht teilen. Wenn du zu einer anderen App wechselst, ist die CSV-Datei die, die du mitnimmst.

Aus Bearable, ja. Exportiere deine Daten in Bearable als CSV-Datei, öffne dann in Longnote Einstellungen → Datenschutz & Daten → Aus einer anderen App importieren und wähle die Datei aus. Longnote übernimmt Stimmung, Energie, Schlaf und Symptome und zeigt dir, was es gefunden hat, damit du alles prüfen kannst, bevor es übernommen wird. Die Datei wird auf deinem iPhone gelesen; nichts wird hochgeladen. Der Import ist kostenlos.

Öffne Einstellungen → Zusammenfassung und tippe auf Neue Zusammenfassung. Die kostenlose Zusammenfassung umfasst die letzten 30 Tage auf wenigen Seiten: an wie vielen der Tage du eingetragen hast, jedes Symptom Tag für Tag mit seiner Häufigkeit, seinem Durchschnitt und seinem schlimmsten Tag, die Behandlungen darunter und jede betroffene Körperstelle – als PDF, das du vor dem Termin teilen oder auf dem iPhone zeigen kannst. Bevor sie erstellt wird, kannst du mit einem Schalter pro Teil deinen Namen, Körperstellen, Beobachtungen, Notizen oder Fotos weglassen. Die Zusammenfassung ist kostenlos.

Mit Pro wählst du den Zeitraum (eine Woche, drei oder sechs Monate oder frei gewählte Daten), bestimmst, welche Tracker hineinkommen, und lässt die kleine Zeile „Erstellt mit Longnote“ weg, die die kostenlose Zusammenfassung trägt.

Auf deinem iPhone, im privaten Speicher von Longnote. Es gibt keinen Longnote-Server und keinen Account; deine Einträge verlassen das iPhone also nur, wenn du sie exportierst oder ein Backup erstellst, und beides landet an Orten, über die du bestimmst: eine verschlüsselte Backup-Datei in deinem eigenen iCloud Drive oder in „Dateien“, eine CSV-Datei, die du selbst teilst. Hast du „Symptome in Health sichern“ eingeschaltet, werden die Symptome, die du einträgst, außerdem in Apple Health auf demselben iPhone geschrieben. Wir erhalten deine Einträge nie und könnten sie nicht lesen, selbst wenn wir wollten. Die App sendet Nutzungsstatistiken (welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden, nie, was du aufzeichnest) an TelemetryDeck; die Datenschutzerklärung nennt jede Verbindung, die die App aufbauen kann.

Keine davon sendet etwas an uns. Abgesehen vom verschlüsselten Backup, das Apple ohne das Passwort auf deinem iPhone nicht lesen kann, und den Symptomen, die du in Health sichern lässt, trägt keine davon deine Einträge, deine Notizen oder etwas aus Apple Health. Alles andere in der App funktioniert auch ohne Netz.

Unabhängig von Apple sendet die App Nutzungsstatistiken an TelemetryDeck (Server in Deutschland): welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden, die App-Version und den Gerätetyp, unter einer Installationskennung ohne Namen. Nie deine Einträge, Tracker-Namen, Notizen, Fotos, Körperstellen oder etwas aus Apple Health. Die Datenschutzerklärung enthält die vollständige Liste.

Einstellungen → Datenschutz & Daten → Alle Daten löschen entfernt nach einer Bestätigung jedes Profil auf diesem iPhone mit allen Trackern, Einträgen, Notizen und Fotos. Um nur das Profil zu leeren, in dem du gerade bist, nimm Profildaten löschen direkt darunter. Deine Backups sind eigene Dateien im Longnote-Ordner deines iCloud Drive oder dort, wo du sie in „Dateien“ abgelegt hast; lösch sie in der App „Dateien“, wenn auch sie weg sollen. Hast du „Symptome in Health sichern“ eingeschaltet, bleiben die Symptome, die Longnote gesichert hat, in der Health-App, bis du sie dort entfernst (oder beim Ausschalten Aus Health entfernen wählst). Wenn du die App selbst löschst, wird auch ihr Speicher entfernt. Weil es keinen Server gibt, gibt es nirgendwo sonst etwas zu löschen.

Ja. Profile halten die Aufzeichnungen jeder Person in einem eigenen, getrennten Speicher, zum Beispiel deine und die eines Kindes. Geladen ist nur das Profil, in dem du gerade bist; zum Wechseln tippst du auf den Avatar, und wenn du ein Profil löschst, werden seine Daten mitgelöscht. Backups umfassen jedes Profil auf dem Gerät.

Das erste Profil ist kostenlos. Weitere Profile hinzuzufügen gehört zu Pro; Profile, die du schon angelegt hast, bleiben voll nutzbar, wenn Pro ausläuft – denn eine Gesundheitsaufzeichnung sperrt dich nie aus.

Longnote ist ein Werkzeug zur Selbstbeobachtung, kein Medizinprodukt. Es stellt keine Diagnosen und empfiehlt keine Behandlung – Muster sind Zusammenhänge in deinen eigenen Einträgen. Sprich mit deiner Ärztin oder deinem Arzt über alles, was dich beunruhigt.

Muster beschreiben deine eigenen Einträge: Zusammenhänge, keine Ursachen. Sie können unvollständig, zufällig oder falsch sein; deshalb sagt die App, wie belastbar ein Muster ist – mit einem Wort für die Stärke und der Zahl der Tage dahinter. Die Zusammenfassung ist eine Aufzeichnung für den Arzttermin, kein Urteil. Schieb eine Behandlung nicht auf und ändere sie nicht, weil die App dir etwas gezeigt hat. Die Nutzungsbedingungen sagen dasselbe.

Nur, was du erlaubst – Kategorie für Kategorie –, wenn du Health unter Einstellungen → Apple Health verbindest. Diese Kategorien kann Longnote anfragen: Schlaf, Schritte und Trainingsminuten, Trainings, Herzfrequenzvariabilität und Ruheherzfrequenz, Achtsamkeitsminuten, Zyklus-Daten (Blutung und Periodentage) und die Symptom-Typen, die Health anbietet; zu jedem davon gibt es eine passende Longnote-Vorlage.

Was gelesen wird, verarbeitet dein iPhone und zeigt es neben deinen eigenen Einträgen an, in den Tageswerten des Tagebuchs und in Diagrammen. Nichts aus Health wird an uns gesendet, denn es gibt keinen Longnote-Server, und Einträge aus Health sind nie in Backups enthalten. Ein Detail verlässt das iPhone doch: Hat ein Training eine aufgezeichnete Route, fragt die App bei Apple Karten Kartenkacheln für das Gebiet an. Das kannst du unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Trainingskarten & App-Symbole ausschalten.

Nicht von sich aus. Die Verbindung zu Health liest nur, bis du unter Einstellungen → Apple Health Symptome in Health sichern einschaltest. Dann wird jedes Symptom, das du einträgst, als Symptomdatensatz in Apple Health geschrieben, sofern Health für den Tracker einen Symptomtyp hat: welches Symptom, wann und, wenn du es bewertet hast, wie stark. Die Datensätze sind als von Longnote stammend gekennzeichnet und werden abgeglichen, wenn du Einträge bearbeitest oder löschst. Notizen, Fotos und Körperstellen aus dem Körperatlas werden nicht geschrieben.

In der Health-App kannst du sie jederzeit ansehen, filtern und löschen. Schaltest du den Schalter aus, fragt Longnote, ob die gesicherten Symptome in Health bleiben oder entfernt werden sollen; deine Einträge in Longnote bleiben so oder so unberührt.

Öffne in iOS Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Health → Longnote (oder die Health-App → dein Profil → Apps und Dienste → Longnote). Jede Kategorie hat ihren eigenen Schalter, getrennt fürs Lesen und fürs Schreiben. Änderungen gelten sofort.

Bereits gelesene Werte bleiben in den passenden Longnote-Trackern auf deinem Gerät, bis du diese Tracker archivierst oder löschst oder „Alle Daten löschen“ verwendest. Nichts wurde je vom iPhone gesendet, also gibt es nirgendwo sonst etwas zu entziehen.

Apple Health verbinden, die Kategorien lesen, die du erlaubst, und die Werte in den Tageswerten des Tagebuchs und in den passenden Trackern sehen – das alles gehört zur kostenlosen Version. Das Diagramm eines Symptoms zeigt nur dieses Symptom; Health-Werte werden nicht darübergelegt. Apple Health mit deinen Trackern zu vergleichen, zum Beispiel Schlafstunden mit der Intensität von Kopfschmerzen unter „Muster“, gehört zu den Pro-Funktionen. Die Daten sind so oder so auf deinem iPhone; Pro ergänzt den Vergleich.

Ja, durchgehend. Jedes interaktive Element hat eine Beschriftung, ausgewählte Zustände werden angesagt, statt nur farbig gezeigt zu werden, und Diagramme tragen eine gesprochene Zusammenfassung dessen, was sie zeigen. Der 3D-Körperatlas wird durch zugängliche Beschriftungs-Chips und eine durchsuchbare Liste der Bereiche gespiegelt; um „linkes Knie“ zu markieren, musst du es also nie auf dem Modell suchen. Wenn dir etwas begegnet, das sich nicht gut vorlesen lässt, schreib uns: Das ist ein Fehler, und er wird wie einer behoben.

Ja. Longnote folgt Dynamic Type bis zu den größten Bedienungshilfe-Größen (AX5). Deine Inhalte wachsen mit: Einträge, Notizen, das Eintragsfenster, die Leiste von 0 bis 10. Raster werden bei Bedienungshilfe-Größen einspaltig, und Chip-Reihen scrollen seitlich, statt sich zu quetschen. Dichte Bedienelemente wie die Kalenderleiste und das Innere von Diagrammen wachsen ab dem Punkt nicht weiter, an dem sie brechen würden; so bleibt das Layout nutzbar. „Fetter Text“ und „Kontrast erhöhen“ werden ebenfalls berücksichtigt.

Mit „Bewegung reduzieren“ blendet jeder Übergang in Longnote über, statt zu gleiten oder zu zoomen, und die wenigen Bewegungen in Schleife (etwa das kleine Anstupsen eines Tageswerts) hören ganz auf. Nichts in der App wird allein durch Bewegung vermittelt; du verlierst also keine Information, wenn sie wegfällt. Diese Website verhält sich genauso.

Ja. Unter Einstellungen → Darstellung → Schriftart kannst du von der Systemschrift auf Atkinson Hyperlegible umstellen. Das Braille Institute hat sie so gestaltet, dass leicht zu verwechselnde Buchstaben und Ziffern (etwa I, l und 1) deutlich auseinanderzuhalten sind. Die Wahl gilt in der ganzen App, auch für Titel und Tab-Leisten, und beide Schriften folgen überall deiner iOS-Textgröße, bis zu den größten Bedienungshilfe-Größen.

Alles, was die Aufzeichnung braucht. Unbegrenzt Tracker und Einträge, dein ganzer Verlauf, das Tagebuch und Erinnerungen, der Körperatlas mit allen 73 Bereichen, Fotos, Diagramme über die letzten 90 Tage, Muster mit seinen Highlights, die Karten Trend, Statistik und Körperatlas für jedes Symptom, die 30-Tage-Zusammenfassung als PDF, ein CSV-Export von allem, verschlüsselte Backups in dein iCloud Drive oder in „Dateien“ mit eingebauter Wiederherstellung und die Verbindung zu Apple Health. Zwei Akzentfarben und zwei Hintergründe. Pro ergänzt die berechnete Tiefe auf dieser Aufzeichnung, nie die Aufzeichnung selbst. Das ist jetzt kostenlos und bleibt kostenlos; Funktionen wandern nach dem Start nicht von kostenlos zu kostenpflichtig, und wenn du Pro irgendwann nicht mehr bezahlst, geht nichts verloren, was du eingetragen hast.

Die Aufzeichnung selbst ist kostenlos. Pro ergänzt berechnete Tiefe: den Diagrammzeitraum von einem Jahr; Trendvergleiche, Zusammenhänge, Heatmaps und Ranglisten; Auslöser-Analyse, Schub-Analyse und Medikamente im Vergleich; die Karten zu Wetter, Monat, Tageszeit und Wochentag in der Übersicht eines Symptoms; Apple Wetter für deine Heimatregion, mit der Vorhersage für die nächsten Tage und einem Hinweis am Vorabend, bevor der Luftdruck fällt; Zusammenfassungen für eine Woche, einen Monat, drei oder sechs Monate oder frei gewählte Daten, für die Tracker deiner Wahl; eigene Merkmale und das Bearbeiten von Merkmalen; Fotovergleich und Ausrichtung; den Vergleich von Apple Health mit deinen Trackern; mehr Akzentfarben, Hintergründe und Symbole; und Familienprofile über das erste hinaus.

Es kostet 6,99 $ im Monat, 34,99 $ im Jahr mit sieben Tagen kostenlosem Testen oder 99,99 $ einmalig, dauerhaft. Der App Store zeigt deinen lokalen Preis. Ein Pro-Kauf gilt für jedes Profil auf dem Gerät.

Die Pro-Funktionen schließen sich, und das ist alles. Deine Einträge, dein ganzer Verlauf, der CSV-Export, Backups und Wiederherstellung, der Körperatlas, die 30-Tage-Zusammenfassung: alles bleibt da. Daten, die du in eigenen Merkmalen eingetragen hast, bleiben sichtbar, und Profile, die du schon angelegt hast, bleiben voll nutzbar. Ein Downgrade löscht oder versteckt nie etwas, das du aufgezeichnet hast. Das ist eine von drei Zusagen, die vor dem Start gemacht wurden; die anderen: Deine Daten stehen nie hinter der Bezahlschranke, und Funktionen wandern nie von kostenlos zu kostenpflichtig.

Das Jahresabo beginnt mit sieben Tagen kostenlosem Testen. Kündigst du, bevor die sieben Tage um sind, wird nichts berechnet; sonst verlängert es sich jährlich, bis du es in den Abo-Einstellungen deines Apple Accounts kündigst. Das Monatsabo verlängert sich auf dieselbe Weise monatlich. Der Einmalkauf ist ein einzelner Kauf, der nicht abläuft.

Ein Detail, das du kennen solltest: Der Einmalkauf kündigt kein laufendes Monats- oder Jahresabo. Wenn du wechselst, kündige das Abo separat in den Abo-Einstellungen von Apple, damit es sich nicht verlängert. Käufe wickelt Apple ab; Longnote sieht deine Zahlungsdaten nie, und Käufe wiederherstellen holt Pro auf einem neuen iPhone zurück.